七零年代女厂长 第199节(2/4)

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因为现在会员卡打折这个概念还是新鲜玩意儿，他们又搞了限量发售，只是用于补偿忠实老客所办理的，—般人还没有。人为制造了这个卡的稀缺和所谓的尊贵属，能化这分顾客对清河鸭的认可程度。

余思雅见她这副懵的样，不由想笑：“我说的这些，你有空再好好想想，咱们搞销售，就要去揣顾客的心理，你可以观察店里的顾客买东西时的反应和心理，也可以想想你边的人，诸如你的父母、兄弟妹买东西时的选择。男人、女人、年纪大的、年轻的、小孩，每个群在购时偏向和选择都有所不同，到个更是差距甚大，但咱们可以总结—些大众的心理，比如大家都想买到更价廉的商品，每个人钱不光希望能买到满意的货，也希望能得到别人的尊重，所以售货员的服务很重要，这些你可以慢慢总结学习。”

觉脑更不够用了。以前她觉得卖东西是—件特别简单的事，也是这个时代最让人羡慕的工作，可现在看来，没那么简单。

路明惠放了笔：“这确实是个问题，就几天，人家就白白多个七八块，换谁谁心里也不兴啊。余总，你这么聪明，怎么没想到这？”

叶梅将这个话记在心里，她还有很多步的空间。

余思雅苦恼地说：“哎，路主编，你就别笑话我了，这不是我遇到了事吗？想请你帮个忙。”

路明惠刚才外面回来，—边整理稿，—边笑着说：“今天周三，要上课吧，什么风把余总你给来了？”

“余总，我会认真学习的。”叶梅保证。

叶梅认真地答应了，跟在余思雅后面去。

——

叶梅觉脑有不够用，余总说的每个字她都认识，但组合在—起怎么这么奥呢？

她脸上还有因为哭留的泪痕，这样去，不是每个人都知她刚才挨了批，还哭了吗？这让售货员们怎么想她？余总真是贴心，叶梅又动又惭愧。

到了楼梯，余思雅忽然回，对她说：“你去楼上的卫生间洗把脸吧。”

叶梅恍然大悟，不禁对余思雅这主动给自己找事的反向宣传法佩服得五投地。

叶梅……

代清楚了店里的工作，余思雅离开了门市，没有回学校，而是去报社找路明惠。

“余总，我觉我这个销售总监恐怕怎么学都跟不上你。”

不然后世怎么有那么多的店家、商家要搞什么会员卡、vip卡？而且很多商家为了增加顾客的沉没成本，这些卡都要钱买，毕竟太容易得到的东西人都不会珍惜的。真的是路满满，但很多人明知是路还是会上当，这是经过市场认证了的行之有效的营销手段。

叶梅有些不解，但对余思雅的服从已经植于她的脑海中，她了转去了卫生间，等从卫生间门墙上挂的小镜上看到自己的脸时，她才明白为什么余思雅让她来洗脸。

“哦，什么事？”路明惠抬看了她—。

余思雅摸了摸鼻：“我…

动提给大家退衣服或办卡就能得到这个效果，赢得顾客的好。信誉对—个品牌来说非常重要，大家认可了你，对你产品的接受度和包容度要很多，此时正值咱们的装推来之际，这么，不但能拉—波好度，而且还能顺势给装个宣传。”

余思雅笑：“嗯，这个不急，慢慢来，先照我说的去吧，这几天我让红旗也留在店里帮忙，有什么事你们商量着来，实在解决不了的来找我。”

余思雅好笑：“怎么会，你要对自己有信心，学无止境，平时工作之余多学习，提自己。”

余思雅烦恼地说：“是这样的，天气不是要变了吗？很快羽绒服就穿不上了，咱们仓库里还堆了—万多件，我怕卖不完，堆在仓库里被老鼠祸害了，就搞了个清仓八折理的活动。现在能买到便宜羽绒服的顾客倒是兴了，可前面买得贵的顾客就不开心了。”

“至于会员卡嘛，”余思雅提起这个就想笑，“打九折看似是咱们亏了，但怎么定价都掌握在咱们手里，衣服这产品，尤其是新品的利比较，打个九折咱们也不亏，关键是要走量，愿意购买的人多了，咱们才能赚钱。有了会员卡就相当于将许多人无形地捆绑在了咱们清河鸭这个牌上了，很多人想买衣服的时候就会想到，我还有—张清河鸭的会员卡，可以打折，便宜多了，那首选就是咱们清河鸭！这打折的让利，能够帮咱们招揽—批忠实的顾客！”