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07、古照轩的决断(3/3)

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另一方面,若那名女鬼真是叶家女上吊后所化,我的命岂不是祸在旦夕?

我与成萱谈兴正,却听得一阵喧哗声,是从外来的。我们打开房门看个究竟,发现林秘书正焦急地跑上跑,拿着一支手机大声呼喝,似是在跟全船的工作人员联络,接着一溜烟跑大楼。

几个皇家房的服务员则形,站在一旁等候一步的指示。

「发生什么事了?」我问其中一个服务员。

「乘客暴动了。」那服务员早上才帮我们换过房间,自然认得我俩是古航公司的贵宾,苦笑一,先看了看左右,才用气音:「黄昏时,有几个乘客聚眾于中央公园抗议,说我们提供的行程有问题,要求退费船。」

「这么严重?」成萱吓了一。「那现在状况如何?」

服务员抿一抿嘴,叹:「林秘书已经派人去协商了,不过那群乘客不乏一些中小企业老闆、影视明星或者媒记者,恐怕不是那么好相与,依以前的经验来说,他们应该会狮大开。」

旁的成萱颇有同,用力了几。过去在理这类问题时,她常常是一个两个大,若顾客真的有理,那些赔偿就得谈好一阵,而就算顾客没理,也还是要给小甜,避免他们继续无理取闹。偏偏这问题又不能不解决,否则公司形象会大打折扣,所以说公共关係真是难为。

「要不要过去看闹?」我小声说,充满恶意。「搞不好会上报章杂志,标题应该是『公关人员该上的一堂课:黑曼陀罗号的顾客纠纷』。」

成萱白了我一,「你别忘了,若谈成功,后面可是我们要接的。」

「所以才要先去瞭解一状况。」我:「照这个局势发展,古照轩绝对会把这个烂摊给我们收拾的。」

「真是,这两天一直忙,到底是谁说可以『享受一』的?」

我不好意思地笑了笑,便拉着成萱往中央公园的方向走去。

在踏大楼的一剎那,成萱的突然电似的僵了一,愣在原地。我顿讶异,转过去,她却什么也没说,双手整理好衣装,彷彿什么事也没发生过。成萱转,照灯在她转,稍稍穿过白雾,而后又被吞噬。她朝我一笑:「我觉得有些累了,不如我们回房去?」

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